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Côte d’Ivoire : Téléphonie mobile/ Un opérateur récompense ses fidèles abonnés

Côte d’Ivoire : Téléphonie mobile/ Un opérateur récompense ses fidèles abonnés

upl.ci : Le vendredi 17 avril 2026, Orange Côte d’Ivoire a mis à l’honneur ses abonnés les plus engagés lors de la cérémonie de récompense du jeu Pass Kdo Max. Une initiative qui s’inscrit dans une volonté claire : valoriser la fidélité des clients tout en rendant leur expérience encore plus interactive.

Pendant deux semaines, du 1er au 14 avril 2026, des milliers d’utilisateurs ont participé à ce jeu innovant, basé sur un principe simple mais attractif. Comme l’explique Cédric Balle,Cédric Balle, Manager MKT Cosumer et VAS, il suffisait d’acheter un pass via l’application Max It, le code USSD #211# ou auprès des points de vente pour accumuler des avantages : minutes d’appel, volume internet, et surtout des points convertis en chances de gagner.

Mais derrière cette mécanique se cache une stratégie bien pensée. Les points cumulés permettent d’établir des classements hebdomadaires et mensuels, accessibles via le #111#. Un système qui introduit une dimension compétitive et ludique, renforcée par un bonus : les transactions effectuées via Max It ou Orange Money voient leurs points tripler.

Les récompenses, à la hauteur de l’engouement suscité, varient de 50 000 à 1 000 000 FCFA chaque semaine. À terme, ce sont près de 30 millions FCFA qui seront redistribués, incluant également des lots prestigieux tels que des véhicules et des dépôts sur comptes Orange Money.

Pour garantir une équité entre les participants, des prix mensuels sont attribués par zones géographiques — Abidjan, Sud et Nord/Intérieur — permettant à chacun de tenter sa chance, quel que soit son lieu de résidence.

Avec Pass Kdo Max, Orange Côte d’Ivoire mise sur la gamification pour transformer des usages quotidiens en opportunités de gain. Une approche qui séduit, à en juger par la mobilisation observée. Initialement prévue pour une durée de trois mois, l’opération pourrait être prolongée, en fonction des résultats et de l’adhésion des clients.

Au-delà des récompenses, c’est toute une nouvelle manière de consommer les services télécoms qui se dessine : plus interactive, plus engageante, et résolument tournée vers l’expérience client.

OJL

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